クリーニング

少し前に不動産業界はシーズンインしたかもという日記を書きましたが、先週の終わりくらいから実際に様子が変わってきた感があります。

これも以前書きましたが、当社はアットホームが提供する業者間物件情報共有ポータルを利用してます。

ポータルサイトにログインすると、登録している物件とそのステイタス(成約、情報修正、削除他)を確認出来るのですが、ステイタスが変更されるとシステムより自動的に「成約」等の通知が表示されます。

この通知がここ1週間でぐっと増えてきました。

先ずその徴候が出てきたのが家賃の値下げ。
11~12月頃は殆ど動きがなかったのに、ここに来てチラホラ出てきました。

それから物件の成約も毎日1~2件あります。

このシステムのお陰で、さほど遅延することなく情報を更新できるようになりましたが、その情報を入力するのは人間ですので、忙しくて後回しになったりすると実際には成約済みなのにまだ募集中のように表示されるのです。

こまめにクリーニングして頂ける業者さんならほぼリアルタイムで物件情報の鮮度を保つことができますが、もう成約しているのに3日も4日もそのままという業者さんもいらっしゃいます。

折角問い合わせを頂いても、実際には決まってたりすることも多々あり、お客様には本当に申し訳無く思います。
決して悪意は無いのですが、お客様にしてみると、何だおとり広告かと思われることでしょうね。

システムに丸投げせずにきちんと定期的に空室確認し、こまめにクリーニングしないといけないと痛感しました。

いまさらiPad

流行に乗り遅れること半年。

いまさらながらiPadを購入しました。

Softbankの期間限定キャンペーン(多分モデルチェンジ前のギャラクシータブ対抗テコ入れ)で実質本体価格0円(16GBモデル)になったことと、おぼろげながら見えてきた次期iPadのスペックがそれほど魅力的ではなかったので、コスト重視で決めちゃいました。

iPadの用途ですが、物件案内時のプレゼンデバイスとしてお客様に使って頂こうと思ってます。

現地までの道程では車内でMAPを表示させて駅からの道順や距離感を確認してもらい、物件内では間取り図を表示させたりWebSiteを表示させたり。

複数の物件を内見頂く際には、Googleのマイ・マップで作成した物件の位置データを取り込んで、それぞれの物件の位置関係を把握して頂くことも出来ます。

更に詳細情報が必要な際は、物件DBの基本データ(PDFファイルや画像ファイル)をDropboxに放りこんでいるのでiPadからアクセスして確認することができます。

なので契約したのは3Gモデル。

ここで通信費(音声通話除く)の費用比較をしてみましょう。

これまで
・Docomo Xperiaはパケ・ホーダイダブルで390円~4,410円
・E Mobileのデータカードは1,000円~5,000円
合計1,390円~9,410円
実質6,000円前後です。

これから
・Xperia 390円(原則パケットOFF。緊急時のみON)
・iPad 4,725円(定額)
合計5,100円くらい

と、月額1,000円程安くなるのです。

EMを解約しようとオペレーターに連絡したところ、次のオプションを提示され思い止まりました。

曰く、2年以上利用している利用者向けのプランとして、更に2年間継続利用することを条件に、全く使わない月は0円。但し1パケットでも使うと定額4,280円。というものがあるそうな。

今解約したら解約手数料3,700円(だったかな)ほど必要との事。

よって塩漬け決定。

利便性が上がり、お客様にも喜ばれ(るはず)、通信費も安くなると一石三鳥。

あぁやはりXperiaは要らぬ買い物でした。

シーズンイン

そろそろ引越しシーズン入りしたのでしょうか。少しずつお問い合わせが増えてきました。

不動産屋のハイシーズンである1~3月は無休で営業している同業者も珍しくありません。

平日にも休めないほど忙しいのでしょうか。初めての経験なのでさっぱり判りませんが、うちは実質的には年中無休のようなものなのであまり変わらないのかな。

さて、ハイシーズンを乗り切る体力を付けるために、今から走りに行ってきます。

公開物件数

ウェブサイトに公開している物件数が200件を超えました。

内、一般公開物件は153件で会員専用サイトは50件。

自分ひとりで把握できる物件数はこの程度が限界なので、今後はもう少し厳選して逐次入れ替えていきたいと思います。

賃貸不動産媒介事業の基礎としてはひとまず区切りが付いたので、次のステップに進みます。

安息

世間は3連休ですが、土日祝祭日関係なく仕事です。

皆が休んでるときに働くのはもうすっかり慣れてしまいましたが、皆働いているときに休むのは未だにちょっとだけ後ろめたさがあり、この半年で心から休めたのは正月三が日だけでした。

今年はしっかり休む事にしようと思ってましたが、今週の水曜は新年が始まったばかりでなんとなく休めずじまい。結局働いてました。

そんな折、本日お客様先に契約書を頂きに上がったところ、思いがけずお土産を頂きました。

正月休みに実家に帰省された際に畑で採れた野菜をお裾分け頂いたのです。

実は昨年末にも、別のお客様からご出張先のお土産を頂きました。

なんか、上手く言えませんが、素直に嬉しかったです。

前職では一部上場企業を相手に、家よりも高い製品やサービスを提供する仕事をしてました。
数ヶ月から長いプロジェクトでは1年以上を掛け、個人の力ではなくてチームでお客様と接し、競合他社としのぎを削り、時には勝利し、時には敗退する。

お客様の担当者からその上司の課長、部長、関係部署、執行役員、社長に至るまでリレーションシップを築き、戦略を練り戦術を使い分け、製品力と組織力を駆使して契約締結に向けチーム一丸となって頑張ってました。

ごく稀に良否は別としてサプライズがありますが、多くは予定調和(でなければならないはずです)。
しかし、それはそれで様々な醍醐味と喜びがあり、充実した時間を過ごしてこられたと思ってます。

今は個人対個人でチームプレーは無し。
商品たる賃貸物件はどこの業者も扱うことができるため差別化も無し。
全く先が見えないこと多々あり。
お客様と突然連絡が取れなくなりそれっきりとか。

お客様に選んで頂けるかどうか、それは全て自分自身にかかっています。

嬉しかったと同時に身が引き締まる思いでした。

あぁやっぱり怖くて休めないな~